Preguntas frecuentes

¿Qué archivos necesito enviar para hacer mi disco?
• CD máster: WAV o Imagen DDP (todo lo puedes enviar vía WeTransfer)
• DVD Máster (idealmente en formato físico dado a su peso, en caso contrario vía WeTransfer.)
• Diseños: Freehand / ilustrator CMYK con textos trazados en alta. Montaje en nuestras plantillas de diseño.

¿Hacen ustedes el diseño gráfico completo incluida la portada?
Si, dependiendo del diseño variará su tarifa.

¿Cuánto tiempo demora?
• Para CDR/DVDR/Bluray R 10 días hábiles aproximadamente
• Para CD/DVD pro es de 15 a 17 días hábiles aproximadamente
*Una vez que los diseños y máster están aprobados.
*Si necesitas un trabajo en menor tiempo, coméntanos y te ayudamos a buscar una solución.

Despachos. ¿A todo Chile? ¿Por pagar?
Enviamos a todo Chile a tu sucursal más cercana de Starken / Chilexpress.
O bien, a la dirección que tú nos indiques (según lo acordado).

¿Puedo ver los productos en su sala de ventas?
Si, puedes visitarnos en: Av. La Dehesa 181, torre 1, Oficina 1210, Lo Barnechea.